Sammanfattning av IT-strategin

Gatukontoret befinner sig sedan länge på en hög IT-nivå. För att lyfta Gatukontoret ytterligare och därmed tillgodose medarbetarnas krav och gatukontorets vision, har följande fyra huvudområden identifierats:

 

- Tillgänglighet/mobilitet

- Informationsförsörjning

- System, tjänster och plattform

- Leverantörsoberoende

 

Därutöver finns fyra aspekter, som alltid ska beaktas vid planering, utveckling och inköp av IT-relaterade produkter/tjänster, dessa är:

 

- Användarnas krav på informationsåtkomst och användarvänlighet

- Säkerhet

- Ekonomi och lönsamhet

- Miljö

 

Tillgänglighet/mobilitet

Den tekniska utvecklingen går framåt i allt snabbare takt och möjligheterna är snart sagt obegränsade. Gatukontorets verksamhet ställer mer och mer krav på att varje medarbetare har tillgång till IT-tjänster oberoende av tid, plats eller klient (smartphones, läsplatta eller dator). Genom att tillgodose detta krav ökar möjligheterna för gatukontoret att ge bättre service till medborgarna.

 

Informationsförsörjning

Informationen kan ses som en gemensam resurs som skall vara enkelt åtkomlig för alla som behöver den och i första hand baserad på webb-lösningar.

Behovet av att lagra digital information förändras kontinuerligt. Kraven på lagringskapacitet och tillgänglighet ökar samtidigt som IT-miljön blir alltmer komplex.

Gatukontorets IT-system skall stödja inhämtning av information för och om den egna verksamheten samt även medge informationssamverkan med andra förvaltningar, myndigheter och övriga intressenter inom Gk:s verksamhetsområde.

 

System, tjänster och plattform 

System- och plattformsoberoende skall eftersträvas. Med det menar vi en frihet att kunna välja att använda olika former av programvaror, operativsystem och hårdvara utan att det inskränker på funktionalitet, effektivitet och användarupplevelse, samtidigt som innovation och utvecklingsmöjligheter gynnas.

 

Gatukontorets informationssystem skall samverka i väl definierade och beskrivna gränssnitt och kunna samverka med system såväl inom som utanför Malmö stad och utifrån fastställda och avtalade krav. IT-system med olika syften skall inte byggas ihop för att undvika komplexa system, som är svåra att överblicka och modifiera.

 

Leverantörsoberoende 

En standardiserad IT-miljö gör det möjligt att undvika inlåsningar till specifika leverantörer.

Genom att ställa krav på en standardiserad och transparent IT-miljö uppnås även kostnadsbesparingar inom områden som systemutveckling, systemåtkomst, systemintegrationer och driftsmiljö.